Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
En Molven Guatemala respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos cuando visitas nuestra página o realizas una compra, cómo los usamos y qué derechos tienes.
1. Datos que recogemos
Cuando realizas un pedido recogemos tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, con el único fin de procesar y entregar tu compra.
No recogemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa íntegramente por nuestro proveedor de pagos bancario.
2. Uso de los datos
Utilizamos tus datos para procesar pedidos, comunicar el estado del envío por correo electrónico y atender tus solicitudes de devolución o reembolso.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
3. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones de la venta y los plazos legales aplicables.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad, incluido el cifrado SSL en toda la web.
4. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales escribiéndonos por correo electrónico.
También puedes oponerte al uso de tus datos para comunicaciones comerciales.
5. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política, puedes contactar con Molven Guatemala por correo electrónico a través del enlace de contacto de la página.